Veelgestelde vragen

We kunnen voertuigen leveren en ophalen op elke plek op het eiland Kreta, waaronder vliegvelden, havens en hotels.

Voor sommige plaatsen hanteren we een meerprijs. Neem voor meer informatie contact met ons op.

Belangrijk: Op het vliegveld van Heraklion moet u naar onze plaats komen, op slechts 50m van het vliegveld. Kijk deze video op Youtube zodat u ons makkelijk kunt vinden. Controleer de beschrijving om de video te downloaden op uw telefoon of tablet. Mocht u ons niet kunnen vinden, dan kunt u bellen naar ✆ Mob: +30 6944 887485

De openingstijden zijn van 8.00 tot 22.30 uur. Voor service buiten de openingstijden (service tussen 22.30 en 08.00 uur) geldt een extra toeslag van 20 euro per huurperiode.

Nee, u zult uw reservering zeker niet verliezen en het is beter om ons te informeren over de vertraging. Bovendien is er geen boete, maar als service wordt aangeboden buiten de openingstijden, vanwege de vertraging, een extra vergoeding van 20 euro wordt toegevoegd aan de uiteindelijke prijs.

Alle bestuurders dienen minimaal 2 jaar een geldig rijbewijs te bezitten.

Rijbewijzen uitgegeven in de EU, de VS, het VK, Zwitserland, Australië, Canada, Israël, Rusland en Oekraïne worden geaccepteerd. In alle andere gevallen is een internationaal rijbewijs vereist.

Nee, dat kan niet, omdat het volgens de Griekse verkeerswet verboden is om zonder rijbewijs te rijden. Als er echter een tweede stuurprogramma in uw groep is met een rijbewijs, kunt u dit nog steeds doen ga verder met de huur.

Elke huur heeft onbeperkt aantal kilometers op Kreta.

Eenrichtingsverhuur is op aanvraag en tegen meerprijs beschikbaar, afhankelijk van de andere Locaties.

Alle voertuigen moeten worden geretourneerd met dezelfde hoeveelheid brandstof als bij het ophalen. In het geval de huurder keert de auto terug met meer brandstof, de prijs van de overtollige brandstof zal niet worden terugbetaald.

Alle voertuigen moeten worden geretourneerd met dezelfde hoeveelheid brandstof als bij het ophalen. In het geval de huurder keert de auto terug met meer brandstof, de prijs van de overtollige brandstof zal niet worden terugbetaald.

Het vervoeren en besturen van de auto buiten het hoofdeiland van Kreta is niet toegestaan.

De huur kan worden betaald in contanten of met een creditcard (Visa of Mastercard).

Zoals alle autoverhuurbedrijven zijn automodellen slechts indicatief. In de reservering alleen de auto categorie is bevestigd en geen specifiek automodel.

In geval van verlenging van de huur dient u het lokale station waar u de auto hebt gehuurd op de hoogte te stellen. Alle contactinformatie wordt verstrekt op de dag van het ophalen van de auto door onze agenten. Een minimum 24 uur van te voren voor de terugkomstdatum is vereist.

Vul het formulier met persoonlijke gegevens in, met uw naam, land, mobiele telefoonnummer en E-Mail adres. Als u ophaalt op de luchthaven of in de haven, vergeet dan niet te gevenuw vluchtnummer of de naam van uw boot en de exacte aankomsttijd. Zodra uw boeking is voltooid voltooid, ontvangt u per e-mail een afdrukbare voucher.

Huurdagen worden berekend op basis van 24-uursuren, te rekenen vanaf de ophaaltijd van het voertuig. partieel dagen worden als volledige dagen geteld.

Je mag de auto tot 2 uur later dan de ophaaltijd retourneren, zonder dat je hem benteen extra dag in rekening gebracht.

Bestuurder moet 23+ jaar oud zijn, met rijbewijs minimaal 24 maanden, voor auto
groepen A, B, C en 27+ jaar oud, met een rijbewijs van 24 maanden, voor alle andere autogroepen.

Maximaal 1 chauffeurs per huur zijn inbegrepen in de prijs. Voor een 2e bestuurder zijn er extra kosten 2 euro per dag.

Alle huren worden ter plaatse betaald op de dag van het ophalen van de auto, tenzij anders aangegeven door de reserveringsafdeling.

Nee, er zijn geen annuleringskosten. U bent echter verplicht om minimaal 2 dagen vooraf te geven Let op als u uw reservering wilt annuleren.

Neem in geval van pech of een ongeval contact op met het station waar u bent opgehaald de auto (alle contactgegevens worden verstrekt op de eerste dag van de huur). Je zou moeten leg het probleem zo duidelijk mogelijk uit aan onze vertegenwoordiger. Er zal hulp worden gestuurd naar uw locatie zo snel mogelijk. Je moet dicht bij je voertuig blijven tot hulp arriveert. Als er een probleem is dat niet ter plaatse kan worden opgelost, wordt een vervangend voertuig verstrekt.

In het geval van een sleutelverlies, dient u contact op te nemen met het lokale station waar u de auto hebt opgehaald. Ons agenten brengen u een vervangingssleutel. Kernverlies valt niet onder de verzekering, dus extra kosten zijn van toepassing.

Op de dag van het ophalen van de auto zullen onze agenten u duidelijke aanwijzingen geven over het type brandstof voor uw AUTO Als er een fout is, neem dan contact op met het lokale station waar u de auto hebt opgehaald voor verdere aanwijzingen.